1. PENDAHULUAN
1.1 Selamat datang di platform Eurydikeswelt yang dioperasikan oleh Eurydikeswelt Indonesia dan afiliasinya dan anak perusahaannya (secara sendiri-sendiri dan bersama-sama juga disebut “Eurydikeswel ” atau “kami“). Eurydikeswelt dengan serius bertanggung jawab berdasarkan peraturan perundang-undangan tentang privasi yang berlaku (“Undang-Undang
Privasi“) dan berkomitmen untuk menghormati hak dan masalah
privasi semua Pengguna Platform Eurydikeswelt kami (“Platform“)
(secara bersama-sama kami menyebut Platform dan layanan yang kami sediakan sebagaimana yang dijelaskan dalam Situs kami sebagai “Layanan“).
Kami mengakui pentingnya data pribadi yang telah Anda percayakan kepada kami dan percaya bahwa merupakan tanggung jawab kami untuk mengelola, melindungi dan mengolah data pribadi Anda dengan baik. Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan
Privasi” atau “Kebijakan“) dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi yang telah Anda percayakan kepada kami dan/atau kami miliki tentang Anda, baik di masa sekarang maupun di masa mendatang, serta untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan data pribadi Anda kepada kami.
1.2 “Data
Pribadi” atau “data pribadi” berarti data, baik benar maupun tidak, tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data dan informasi lainnya yang dapat atau kemungkinan dapat diakses oleh suatu organisasi. Contoh umum data pribadi dapat mencakup nama, nomor identifikasi dan informasi kontak.
1.3 Dengan menggunakan
Layanan, mendaftarkan akun pada kami, mengunjungi Platform kami, atau mengakses Layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menerima praktik, persyaratan, dan/atau kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Anda dengan ini mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau
mengolah data pribadi Anda seperti yang dijelaskan di sini. APABILA ANDA TIDAK MENGIZINKAN PENGOLAHAN DATA PRIBADI ANDA SEPERTI YANG DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON JANGAN MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI ATAU MENGAKSES PLATFORM KAMI. Apabila kami mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut atau Kebijakan Privasi yang telah diubah pada Platform kami. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat.
1.4 Kebijakan ini berlaku
sehubungan dengan pemberitahuan lain, klausul kontrak, klausul persetujuan yang berlaku terkait dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan
dan/atau pemrosesan data pribadi Anda oleh kami dan tidak dimaksudkan untuk mengesampingkan pemberitahuan atau klausul tersebut kecuali kami nyatakan sebaliknya.
1.5 Kebijakan ini berlaku
untuk pembeli dan penjual yang menggunakan Layanan kecuali secara tegas dinyatakan lain.
2. KAPAN
EURYDIKESWELT AKAN MENGUMPULKAN DATA PRIBADI?
2.1 Kami akan/mungkin mengumpulkan data pribadi Anda:
· saat Anda mendaftar dan/atau menggunakan Layanan atau Platform kami, atau membuka sebuah akun dengan kami.
· saat Anda mengirimkan formulir apapun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, formulir permohonan atau formulir lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan kami, baik secara online maupun dalam bentuk fisik;
· saat anda membuat perjanjian atau memberikan dokumen atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi Anda dengan kami, atau saat Anda menggunakan produk dan layanan kami;
· saat Anda berinteraksi dengan kami, seperti melalui sambungan telepon (yang mungkin
direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, platform media sosial dan email, termasuk saat Anda berinteraksi dengan agen layanan pelanggan kami;
· saat Anda menggunakan layanan elektronik kami, atau berinteraksi dengan kami melalui aplikasi kami atau menggunakan layanan di Platform kami. Ini termasuk, dengan tidak terbatas pada, melalui cookies yang mungkin kami gunakan saat Anda berinteraksi dengan aplikasi atau situs web kami;
· saat Anda memberikan izin pada perangkat Anda untuk berbagi informasi dengan aplikasi atau Platform kami;
· saat Anda menautkan akun Eurydikeswelt Anda dengan media social Anda atau akun eksternal lainnya atau menggunakan fitur media sosial lainnya, sesuai dengan kebijakan penyedia;
· saat Anda melakukan transaksi melalui Layanan kami;
· saat Anda menyampaikan kritik dan saran atau keluhan kepada kami;
· saat Anda mendaftar untuk suatu kontes; atau
· saat Anda mengirimkan data pribadi Anda kepada kami dengan alasan apapun.
Daftar di atas tidak dimaksudkan sebagai suatu daftar yang lengkap dan hanya menetapkan beberapa contoh umum tentang kapan data pribadi Anda mungkin diambil.
3. DATA PRIBADI APA YANG AKAN DIKUMPULKAN OLEH EURYDIKESWELT?
3.1 Data
pribadi yang mungkin dikumpulkan Eurydikeswelt termasuk tetapi tidak terbatas pada:
• nama;
• alamat email;
• tanggal lahir;
• alamat tagihan;
• rekening bank dan informasi pembayaran;
• nomor telepon;
• jenis kelamin;
• informasi yang dikirim oleh atau terhubung dengan perangkat(-perangkat) yang digunakan untuk mengakses
Layanan atau Platform kami;
• informasi tentang jaringan
Anda dan orang serta akun yang berinteraksi dengan Anda;
• foto, termasuk foto yang diambil untuk tujuan penyerahan bukti pengiriman secara elektronik, atau rekaman audio atau video yang Anda bagikan dengan kami;
• identifikasi yang
dikeluarkan pemerintah atau informasi lain yang diperlukan untuk uji tuntas kami, mengenal pelanggan Anda, verifikasi identitas, atau tujuan pencegahan penipuan;
• informasi lain apapun tentang Pengguna saat Pengguna mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan atau Platform kami, dan saat Pengguna menggunakan Layanan atau Platform, serta informasi yang berkaitan dengan bagaimana Pengguna menggunakan Layanan atau Platform kami; dan
• seluruh data tentang konten yang digunakan Pengguna.
3.2 Anda setuju untuk tidak menyerahkan setiap
informasi yang tidak akurat atau menyesatkan, dan anda setuju untuk memberitahukan ketidakakuratan atau perubahan dari informasi tersebut. Kami memiliki hak atas kebijaksanaan kami untuk mensyaratkan dokumentasi yang lebih lanjut untuk melakukan verifikasi atas informasi yang diserahkan oleh anda.
3.3 Apabila anda mendaftarkan diri untuk menjadi pengguna dari Platform kami dengan menggunakan akun media sosial anda
(“Akun Media Sosial”), menghubungkan akun Eurydikeswelt anda
dengan Akun Media Sosial anda atau menggunakan setiap fitur media sosial Eurydikeswelt, kami dapat mengakses informasi tentang anda yang secara sukarela anda serahkan kepada penyedia Akun Media Sosial sesuai kebijakan penyedia media sosial, dan
kami akan mengatur dan menggunakan data pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan ini sepanjang waktu.
3.4 Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan
informasi/data pribadi tersebut di atas, Anda dapat membatalkannya kapan saja dengan memberi tahu Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis. Informasi lebih jauh mengenai pembatalan tersebut dapat
ditemukan dalam bagian di bawah ini yang berjudul “Bagaimana Anda dapat mencabut persetujuan, menghapus, meminta akses untuk, atau memodifikasi informasi yang sudah Anda berikan kepada kami?” . Bagaimanapun, harap diperhatikan, bahwa dengan memilih keluar, atau mencabut persetujuan bagi kami untuk mengumpulkan, menggunakan atau memproses data pribadi Anda, dapat
memengaruhi penggunaan Anda atas Layanan dan Platform. Contohnya, dengan membatalkan opsi pengumpulan informasi lokasi akan menyebabkan fitur berbasis lokasinya dinonaktifkan.
4. PENGUMPULAN DATA LAINNYA
4.1 Seperti
kebanyakan situs web dan aplikasi mobile, perangkat Anda
mengirimkan informasi yang mungkin mencakup data mengenai Anda yang dapat
dicatat oleh server web apabila Anda menggunakan Platform kami.
Ini biasanya termasuk tanpa terbatas, alamat Internet Protocol (IP)
perangkat Anda, sistem operasi computer/ perangkat mobile, dan
jenis browser, jenis perangkat mobile, karakteristik
perangkat mobile, unique device identifier (UDID) atau mobile
equipment identifier (MEID)untuk perangkat mobile anda, alamat dari
situs yang merekomendasikan (apabila ada), halaman yang anda kunjungi di situs
web kami dan aplikasi mobile dan waktu kunjungan
anda, dan kadang “cookie” (yang dapat dinonaktifkan
dengan menggunakan preferensi browser Anda) untuk membantu situs mengingat
kunjungan Anda yang terakhir. Jika Anda log in (masuk), informasi ini dikaitkan
dengan akun pribadi Anda. Informasi tersebut juga disertakan dalam statistik
anonim untuk memungkinkan kami memahami cara pengunjung
menggunakan situs kami.
4.2 Aplikasi mobile kami dapat mengumpulkan
informasi rinci tentang lokasi dari perangkat mobile dengan
menggunakan teknologi seperti GPS, Wi-Fi, dll. Kami mengumpulkan, menggunakan,
membuka dan/atau memproses informasi untuk satu tujuan atau lebih, tidak
terbatas, layanan berbasis lokasi yang anda minta atau untuk mengirimkan konten
kepada anda berdasarkan lokasi anda atau untuk mengijinkan anda membagikan
lokasi ke Pengguna lainnya sebagai bagian dari layanan pada aplikasi mobile kami. Untuk
sebagian besar perangkat mobile, Anda dapat mencabut persetujuan
yang Anda berikan kepada kami untuk memperoleh informasi ini pada lokasi Anda
melalui pengaturan perangkat Anda. Jika ada pertanyaan mengenai cara
menonaktifkan layanan lokasi perangkat mobile Anda, silakan menghubungi
penyedia layanan perangkat mobile Anda atau produsen perangkatnya.
4.3 Seperti ketika Anda melihat halaman situs
web atau aplikasi seluler kami, ketika Anda menonton konten dan iklan dan
mengakses perangkat lunak lain di Platform kami atau melalui Layanan, sebagian
besar informasi yang sama dikirimkan kepada kami (termasuk, tanpa batasan,
Alamat IP, sistem operasi dan lain-lain); tetapi, alih-alih tampilan halaman,
perangkat Anda mengirimkan informasi kepada kami tentang konten, iklan yang
dilihat dan/atau perangkat lunak yang dipasang oleh Layanan dan Platform serta
waktu.
5. COOKIE
5.1 Sewaktu-waktu,
kami atau penyedia layanan resmi kami dapat menggunakan “cookie“
atau fitur lain untuk memungkinkan kami mengumpulkan atau berbagi
informasi sehubungan dengan pengunaan Anda atas Layanan atau
Platform. Fitur tersebut membantu kami memperbaiki Platform dan
Layanan kami yang kami tawarkan, atau membantu kami menawarkan
layanan serta fitur baru. “Cookie” adalah pengenal yang disimpan
dalam komputer atau perangkat mobile Anda
yang merekam data tentang komputer atau perangkat Anda bagaimana
dan kapan Layanan atau Platform digunakan atau dikunjungi, oleh
berapa banyak orang, dan aktifitas lainnya di
dalam Platform kami. Kami dapat menautkan informasi cookie ke data
pribadi. Cookie juga tertaut ke informasi mengenai item apa yang sudah Anda
pilih untuk pembelian dan halaman situs yang Anda lihat.
Informasi ini juga digunakan untuk melacak troli belanja Anda, untuk
menyampaikan konten spesifik sesuai minat Anda, untuk melakukan analisa
data dan untuk memantau penggunaan Layanan kami.
5.2 Anda boleh menolak penggunaan cookie dengan
memilih pengaturan yang sesuai pada browser atau perangkat Anda.
Bagaimanapun, harap diperhatikan bahwa jika Anda melakukan ini, Anda tidak
dapat menggunakan fungsionalitas penuh Platform atau Layanan kami.
6. BAGAIMANA
KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI YANG ANDA BERIKAN KEPADA KAMI?
6.1 Kami
dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi
Anda untuk satu atau lebih dari tujuan-tujuan berikut ini:
• mempertimbangkan dan/atau mengolah aplikasi/transaksi Anda dengan kami
atau transaksi maupun komunikasi Anda dengan pihak ketiga melalui Layanan;
• mengelola, mengoperasikan, menyediakan dan/atau mengurus penggunaan
dan/atau akses Anda ke Layanan kami dan Platform kami (termasuk, namun tidak
terbas pada, mengingat preferensi anda), serta hubungan Anda dan akun pengguna
Anda dengan kami.
• menanggapi, mengolah, berurusan dengan atau menyelesaikan transaksi
dan/atau memenuhi permintaan Anda untuk produk dan layanan tertentu serta
memberi tahu Anda tentang masalah layanan dan tindakan akun yang tidak lazim;
• memberlakukan Persyaratan Layanan atau perjanjian lisensi pengguna akhir
apapun yang berlaku;
• melindungi keselamatan pribadi dan hak, milik atau keselamatan pihak
lainnya;
• untuk identifikasi, verifikasi. uji tuntas, atau ketahui tujuan pelanggan
Anda;
• mempertahankan dan memberikan setiap pembaruan perangkat lunak dan/atau
pembaruan lainnya serta dukungan yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu
untuk memastikan kelancaran Layanan kami;
• berurusan dengan atau memfasilitasi layanan pelanggan, melaksanakan
instruksi Anda, berurusan dengan atau menanggapi setiap pertanyaan yang
diajukan oleh (atau konon diajukan oleh) Anda atau atas nama Anda;
• menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan telepon,
pesan teks dan/atau pesan faks, email dan/atau surat pos atau cara lainnya
untuk tujuan mengurus dan/atau mengelola hubungan Anda dengan kami atau
penggunaan Layanan kami oleh Anda, seperti tetapi tidak terbatas pada
mengomunikasikan informasi administratif kepada Anda yang berkaitan dengan
Layanan kami. Anda mengakui dan setuju bahwa komunikasi semacam itu oleh kami
dapat dilakukan dengan mengirimkan surat, dokumen atau pemberitahuan kepada
Anda, yang dapat melibatkan pengungkapan data pribadi tertentu tentang Anda
untuk melakukan pengiriman tersebut serta tercantum juga pada sampul luar
amplop/paket pos;
• memungkinkan Pengguna lain berinteraksi, terhubung dengan Anda atau
melihat beberapa aktivitas Anda di Platform, termasuk memberi tahu Anda saat
Pengguna lain telah mengirimkan pesan pribadi kepada Anda, memposting komentar
untuk Anda di Platform atau terhubung dengan Anda menggunakan fitur sosial di
Platform;
• mengadakan kegiatan penelitian, analisis dan pengembangan (termasuk,
tetapi tidak terbatas pada, analisis data, survei, pengembangan produk dan
layanan dan/atau pembuatan profil), untuk menganalisis bagaimana Anda
menggunakan Layanan kami, meningkatkan Layanan atau produk kami dan/atau
meningkatkan pengalaman pelanggan Anda;
• memungkinkan audit dan survei untuk, antara lain, memvalidasi ukuran dan
komposisi audiens sasaran kami, serta memahami pengalaman mereka dengan Layanan
Eurydikeswelt;
• untuk pemasaran dan periklanan, dan dalam hal ini, mengirimi Anda melalui
berbagai moda komunikasi, informasi pemasaran dan promosi serta materi yang
berkaitan dengan produk dan/atau layanan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada
produk dan/atau layanan pihak ketiga yang berkolaborasi atau terkait dengan Eurydikeswelt)
yang mana Eurydikeswelt (dan/atau afiliasinya, atau korporasi terkait) dapat
menjual, memasarkan atau mempromosikan, baik produk atau layanan tersebut ada
sekarang, atau dibuat di waktu mendatang. Anda dapat berhenti berlangganan dari
penerimaan informasi pemasaran setiap waktunya dengan menggunakan fungsi
berhenti berlangganan di dalam materi pemasaran elektronik. Kami dapat
menggunakan informasi kontak anda untuk mengirimkan newsletter dari kami dan dari
perusahaan yang terkait oleh kami;
• menanggapi proses hukum atau mematuhi atau sebagaimana diwajibkan oleh
setiap hukum, persyaratan pemerintah atau peraturan yang berlaku dengan
yurisdiksi yang relevan atau jika kami memiliki keyakinan dengan niat baik bahwa
pengungkapan tersebut diperlukan, termasuk, dengan tidak terbatas pada,
memenuhi persyaratan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan persyaratan hukum
yang mengikat Eurydikeswelt atau perusahaan terkait atau afiliasinya (termasuk,
jika memungkinkan, tampilan nama Anda, detail kontak, dan detail perusahaan);
• menghasilkan statistik dan penelitian untuk pelaporan internal dan yang
diwajibkan oleh hukum dan/atau persyaratan penyimpanan arsip;
• melaksanakan uji tuntas atau kegiatan penyaringan lainnya (termasuk,
dengan tidak terbatas pada, pemeriksaan latar belakang) sesuai dengan kewajiban
hukum atau peraturan atau prosedur manajemen risiko kami yang mungkin
diwajibkan oleh hukum atau yang telah diberlakukan oleh kami;
• mengaudit Layanan kami atau bisnis Eurydikeswelt;
• mencegah atau menyelidiki pelanggaran nyata atau dugaan pelanggaran dari
Syarat Layanan setiap penipuan, kegiatan yang melanggar hukum, pembiaran atau
kesalahan, baik yang berhubungan dengan penggunaan Layanan kami oleh Anda atau
setiap hal lain apapun yang timbul dari hubungan Anda dengan kami;
• menanggapi klaim terancam atau klaim actual yang diajukan terhadap Eurydikeswelt
atau klaim lain bahwa Konten apapun melanggar hak pihak ketiga;
• menyimpan, menyelenggarakan, membuat cadangan (baik untuk pemulihan
setelah bencana atau hal lainnya) data pribadi Anda, baik di dalam atau di luar
yurisdiksi Anda;
• melindungi kepentingan yang sah dari Perusahaan atau anak perusahaan,
afiliasi atau perusahaan terkaitnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada
menjalankan tujuan operasional internal Perusahaan atau anak perusahaan,
afiliasi atau perusahaan terkaitnya. Misalnya, keamanan tempat dan properti
kami, analisis data, kaminan kualitas layanan, asuransi, audit, teknologi
informasi dan keamanan jaringan dan manajemen risiko dan kredit;
• berurusan dengan/dan atau memfasilitasi transaksi aset bisnis atau
kemungkinan transaksi aset bisnis, di mana transaksi tersebut melibatkan Eurydikeswelt
sebagai peserta atau hanya melibatkan perusahaan terkait atau afiliasi Eurydikeswelt
sebagai peserta atau melibatkan Eurydikeswelt dan/atau satu perusahaan terkait
atau afiliasi Eurydikeswelt atau lebih sebagai peserta, dan mungkin juga ada
organisasi pihak ketiga lainnya yang menjadi peserta dalam transaksi tersebut.
“Transaksi aset bisnis” mengacu pada pembelian, penjualan, penyewaan,
penggabungan, peleburan atau bentuk akuisisi, pelepasan atau pembiayaan suatu
organisasi atau bagian dari suatu organisasi atau bisnis maupun aset apapun
dari suatu organisasi; dan/atau
• setiap tujuan lain yang akan kami beritahukan kepada Anda pada saat
memperoleh persetujuan Anda.
(secara bersama-sama disebut sebagai “Tujuan”).
6.2 Anda mengakui, menyetujui dan sepakat bahwa untuk
tujuan Program
Ekspor Eurydikeswelt, Eurydikeswelt dapat menampilkan data pribadi Penjual
Indonesia di dalam Situs Eurydikeswelt Luar Negeri apabila hal tersebut
diwajibkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara
dimana Situs Eurydikeswelt Luar Negeri beroperasi. Definisi Penjual Indonesia
dan Situs Eurydikeswelt Luar Negeri adalah yang sebagaimana didefinisikan di
dalam Syarat
Layanan Program Ekspor Eurydikeswelt.
6.3 Anda mengakui, menyetujui dan sepakat bahwa
Eurydikeswelt dapat mengakses, menyimpan dan mengungkapkan informasi dan Konten
Akun Anda jika diminta oleh hukum atau sesuai dengan perintah pengadilan atau
oleh prioritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Eurydikeswelt
atau dengan keyakinan itikad baik bahwa penyimpanan atau pengungkapan akses
tersebut secara wajar diperlukan untuk: (a) mematuhi proses hukum; (b) memenuhi
permintaan dari otoritas pemerintah atau regulator manapun yang memiliki
yurisdiksi atas Eurydikeswelt; (c) menegakkan Persyaratan Layanan Eurydikeswelt
atau Kebijakan Privasi ini; (d) menanggapi setiap klaim yang mengancam atau
aktual terhadap Eurydikeswelt atau klaim lain bahwa suatu Konten melanggar hak
pihak ketiga; (e) menanggapi permintaan Anda untuk layanan pelanggan; atau (f)
melindungi hak, properti atau keamanan pribadi Eurydikeswelt, penggunanya
dan/atau publik.
6.4 Karena tujuan kami akan/mungkin mengumpulkan, menggunakan,
mengungkapkan atau mengolah data pribadi Anda tergantung pada situasi yang
dihadapi, tujuan tersebut mungkin tidak tertera di atas. Akan tetapi, kami akan
memberi tahu Anda tentang tujuan lain semacam itu pada saat memperoleh
persetujuan Anda, kecuali pengolahan data yang berlaku tanpa persetujuan Anda
diizinkan oleh Undang-Undang Privasi.
7. BAGAIMANA
EURYDIKESWELT MELINDUNGI DAN MENARIK INFORMASI PELANGGAN?
7.1 Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan
dan berusaha untuk memastikan keamanan data pribadi Anda di sistem kami. Data
pribadi pengguna berada di belakang jaringan yang aman dan hanya dapat diakses
oleh sejumlah kecil karyawan yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut.
Namun demikian, tidak adanya jaminan atau keamanan absolut tidak dapat
terhindarkan.
7.2 Kami akan menyimpan data pribadi sesuai
dengan Undang-Undang Privasi dan/atau hukum lain yang berlaku. Yaitu, kami
akan memusnahkan atau menganonimkan data pribadi Anda ketika
kami secara wajar menganggap bahwa (i) tujuan data pribadi yang
dikumpulkan itu tidak lagi difungsikan oleh penyimpanan data pribadi tersebut;
(ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun;
dan (iii) tidak ada surat perintah yang melegitimasi untuk melakukan penarikan
data pribadi tersebut lebih jauh. Jika Anda berhenti menggunakan Platform
kami, atau izin Anda untuk menggunakan Platform dan/atau Layanan
diakhiri atau ditarik kembali, kami dapat terus menyimpan, menggunakan
dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi dan
kewajiban kami berdasarkan Undang-Undang Privasi. Tunduk terhadap hukum
yang berlaku, kami dapat secara aman membuang data pribadi Anda tanpa
pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
8. APAKAH EURYDIKESWELT
MENGUNGKAPKAN INFORMASI YANG DIKUMPULKANNYA DARI PENGUNJUNG KEPADA PIHAK LUAR?
8.1 Dalam
menjalankan bisnis kami, kami akan/mungkin perlu mengungkapkan data pribadi
Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau
perusahaan terkait kami, dan/atau pihak ketiga lainnya, entah berlokasi di
Indonesia atau di luar Indonesia, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan
di atas. Penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan
terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut akan mengolah data pribadi Anda
atas nama kami atau pihak lainnya, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan
di atas. Pihak ketiga tersebut termasuk, dengan tidak terbatas pada:
· anak
perusahaan, afiliasi dan perusahaan terkait kami;
· pembeli
atau penjual yang telah bertransaksi atau berinteraksi dengan Anda di Platform
atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan untuk Tujuan yang disebutkan
di atas;
· Pengguna
lainnya dari Platform untuk satu atau lebih Tujuan tersebut di atas;
· kontraktor,
agen, penyedia layanan dan pihak ketiga lainnya yang kami gunakan untuk
mendukung bisnis kami. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada pihak-pihak yang
menyediakan layanan administratif atau lainnya kepada kami seperti, jasa pos,
penyedia jasa logistik, penyedia jasa keuangan, perusahaan telekomunikasi,
perusahaan teknologi informasi dan pusat data;
· otoritas
pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Eurydikeswelt atau
sebagaimana diizinkan menurut Bagian 6.2;
· pembeli
atau penerus lainnya dalam hal terjadi penggabungan, divestasi,
restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran atau penjualan atau pengalihan
lainnya atas beberapa atau semua aset Eurydikeswelt, baik secara berkelanjutan
atau sebagai bagian dari kepailitan, likuidasi atau proses serupa, di mana data
pribadi yang dimiliki oleh Eurydikeswelt tentang Pengguna Layanan kami adalah
salah satu aset yang dialihkan; atau kepada rekanan dalam suatu transaksi aset
bisnis yang melibatkan Eurydikeswelt atau salah satu afiliasi atau perusahaan
terkaitnya; dan
· pihak
ketiga kepada siapa kami mengungkapkan data tersebut untuk satu Tujuan atau
lebih dan pihak ketiga tersebut pada gilirannya akan mengumpulkan dan mengolah
data pribadi Anda untuk satu Tujuan atau lebih
8.2 Ini mungkin memerlukan, antara lain, bagi
kami untuk berbagi informasi, termasuk informasi statistik dan demografis,
tentang Pengguna kami dan informasi mengenai penggunaan Layanan oleh mereka
kepada pemasok iklan dan pemrograman. Ini tidak akan termasuk hal apapun
yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara khusus atau menemukan
informasi pribadi tentang diri Anda.
8.3 Untuk menghindari keraguan, dalam hal
Undang-Undang Privasi atau hukum yang berlaku lainnya mengizinkan suatu
organisasi seperti kami untuk mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan data
pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, izin yang diberikan oleh hukum tersebut
akan terus berlaku.
8.4 Pihak ketiga mungkin menyadap atau
mengakses data pribadi yang dikirimkan ke atau tersimpan di situs tanpa izin,
teknologi mungkin mengalami kerusakan fungsi atau tidak bekerja seperti yang
diharapkan, atau seseorang mungkin mengakses, memanfaatkan atau menyalahgunakan
informasi tanpa ada kesalahan dari pihak kami. Meski demikian kami akan
menggunakan pengaturan keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda
seperti yang disyaratkan oleh Undang-Undang Privasi; akan tetapi tidak dapat
dihindari, tidak ada jaminan keamanan mutlak seperti tetapi tidak terbatas pada
pengungkapan tanpa izin yang timbul dari peretasan yang berbahaya dan canggih
oleh pihak yang tidak senang atau memusuhi tanpa adanya kesalahan dari pihak
kami.
8.5 Eurydikeswelt memungkinkan Anda untuk
berbagi video dari YouTube dalam fitur Live Stream Eurydikeswelt (“Konten
YouTube”). Untuk memfasilitasi ini, Eurydikeswelt menggunakan Layanan API
YouTube yang disediakan oleh YouTube. Dengan menggunakan berbagi Konten
YouTube, Anda dengan ini setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi Google
(http://www.google.com/policies/privacy).
8.6 Sebagaimana ditetapkan dalam Persyaratan
Layanan Eurydikeswelt, pengguna yang memiliki data pribadi Pengguna lain
melalui penggunaan Layanan (“Pihak Penerima”) dengan ini setuju bahwa, mereka
akan (i) mematuhi semua undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku
sehubungan dengan data tersebut, (ii) mengizinkan Pengguna yang data pribadinya
telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima (“Pihak Pengungkap”) untuk menghapus
datanya yang dikumpulkan dari database Pihak Penerima; dan (iii) mengizinkan
Pihak Pengungkap untuk meninjau informasi apa yang telah dikumpulkan tentang
mereka oleh Pihak Penerima, dalam setiap kasus (ii) dan (iii) di atas, sesuai
dengan dan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
8.7 Tanpa mengesampingkan ketentuan lainnya
yang diatur disini, penjual harus mematuhi semua Undang-Undang Privasi yang
berlaku dan, sehubungan dengan data pribadi pembeli manapun yang diterima dari Eurydikeswelt,
(i) tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi pembeli tersebut kecuali
jika diperlukan secara wajar untuk menanggapi pertanyaan pembeli dan untuk
menanggapi, memproses, menangani atau menyelesaikan transaksi tanpa persetujuan
tertulis sebelumnya dari pembeli dan Eurydikeswelt; (ii) harus menahan diri
untuk tidak menghubungi pembeli menggunakan informasi tersebut diluar platform Eurydikeswelt;
(iii) tidak diizinkan untuk mengungkapkan data pribadi pembeli tersebut kepada
pihak ketiga yang tidak berwenang tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari
pembeli dan Eurydikeswelt; (iv) harus menggunakan langkah-langkah keamanan yang
memadai untuk melindungi data pribadi setiap pengguna Eurydikeswelt yang mereka
miliki dan untuk menghapus data tersebut sesegera mungkin setelah menyelesaikan
transaksi; dan (v) untuk memberitahu Petugas Perlindungan Data Pribadi Eurydikeswelt
di dpo.id@Eurydikeswelt.com jika
terjadi potensi pelanggaran data atau kehilangan data pengguna tersebut.
9. INFORMASI
TENTANG ANAK-ANAK
9.1 Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di
bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data
pribadi atau informasi non-pribadi apapun dari siapa pun di bawah usia 13 tahun
dan bagian apapun dari Platform atau Layanan kami lainnya tidak ditujukan untuk
anak-anak di bawah usia 13 tahun. Sebagai orang tua atau wali hukum yang sah,
mohon untuk tidak memberikan ijin bagi anak-anak yang berada di asuhan Anda
untuk menyerahkan data pribadi kepada Eurydikeswelt. Dalam hal data pribadi
dari anak-anak di bawah usia 13 tahun yang berada di bawah asuhan Anda dibuka
kepada Eurydikeswelt, Anda dengan ini menyetujui pemrosesan data pribadi anak
tersebut dan menerima serta menyetujui untuk terikat pada Kebijakan Privasi ini
atas nama anak tersebut. Kami akan menutup setiap akun yang digunakan secara
eksklusif oleh anak-anak tersebut dan akan mengeluarkan dan/atau menghapus
setiap data pribadi yang kami yakini dikirimkan tanpa persetujuan orang tua
atau wali hukum yang sah oleh anak di bawah usia 13 tahun.
10. INFORMASI YANG
DIKUMPULKAN OLEH PIHAK KETIGA
10.1 Platform kami
menggunakan Google Analytics, layanan analitik web yang disediakan oleh
Google, Inc. (“Google“). Google Analytics
menggunakan cookie, yang merupakan file teks yang ditempatkan
pada perangkat Anda, untuk membantu Platorm menganalisis,
bagaimana pengguna menggunakan Platform. Informasi yang dihasilkan oleh
cookie mengenai penggunaan Platform (termasuk alamat IP Anda) akan
ditransmisikan ke, dan disimpan oleh Google pada server di Amerika Serikat.
Google akan menggunakan informasi ini untuk tujuan mengevaluasi penggunaan Anda
atas Platform kami, menyusun laporan mengenai aktivitas situs web bagi
para operator situs web dan menyediakan layanan lain yang berkaitan dengan
aktivitas situs web serta penggunaan Internet. Google juga dapat mengalihkan
informasi ini kepada pihak ketiga bilamana diwajibkan oleh hukum untuk
melakukannya, atau bilamana pihak ketiga tersebut memproses informasi atas nama
Google. Google tidak akan mengaitkan alamat IP Anda dengan data lain apa pun
yang dipegang oleh Google.
10.2 Kami, dan pihak ketiga, dapat sewaktu-waktu
menyediakan unduhan aplikasi perangkat lunak untuk penggunaan Anda
pada Platform atau melalui Layanan. Semua aplikasi ini dapat secara
terpisah mengakses, dan mengizinkan pihak ketiga untuk melihat, informasi yang
dapat mengenali Anda, seperti nama Anda, ID Pengguna, Alamat
IP perangkat Anda atau informasi lainnya, seperti cookie apa yang
mungkin sudah diinstal sebelumnya, atau yang diinstal untuk Anda oleh aplikasi
perangkat lunak pihak ketiga atau situs web. Selain itu, semua aplikasi ini
mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan secara langsung kepada
pihak ketiga. Produk atau layanan pihak ketiga melalui aplikasi-aplikasi ini
tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Eurydikeswelt. Anda didorong untuk
membaca persyaratan dan kebijakan lainnya yang diterbitkan oleh pihak ketiga
tersebut pada situs web mereka atau lainnya.
11. PENYANGKALAN MENGENAI KEAMANAN DAN
SITUS PIHAK KETIGA
11.1 KAMI TIDAK
MENJAMIN KEAMANAN DATA PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI LAINNYA YANG ANDA BERIKAN
PADA SITUS PIHAK KETIGA. Kami memang mengimplementasikan variasi tindakan
keamanan untuk menjaga keselamatan data pribadi Anda yang ada di kami atau di
bawah kendali kami. Data pribadi Anda ditampung di balik jaringan aman dan
hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus
ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data pribadi
tersebut. Apabila Anda melakukan pemesanan atau mengakses data pribadi, kami
menawarkan penggunaan server yang aman. Semua data pribadi atau informasi
sensitif yang Anda berikan, dienkripsi ke dalam database kami dan hanya bisa
diakses sebagaimana yang tertera di atas.
11.2 Dalam upaya menyediakan Anda dengan nilai yang
meningkat, kami dapat memilih berbagai situs web pihak ketiga untuk ditautkan,
dan membingkai di dalam Platform. Kami juga dapat berpartisipasi
dalam pemberian merek bersama dan hubungan lainnya untuk menawarkan e-commerce
dan layanan serta fitur lain bagi pengunjung kami. Semua situs yang tertaut ini
memiliki kebijakan privasi tersendiri dan independen serta pengaturan keamanan.
Bahkan, jika pihak ketiga terafiliasi dengan kami, kami tidak memiliki kendali
atas situs-situs yang tertaut ini, masing-masing memiliki privasi dan praktik
pengumpulan data tersendiri yang terpisah dari kami. Data yang dikumpulkan oleh
mitra merek-bersama kami atau situs web pihak ketiga (bahkan, jika ditawarkan
pada, atau melalui Platform kami) mungkin tidak diterima oleh kami.
11.3 Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab maupun
mempertanggungjawabkan konten, pengaturan keamanan (atau tidak adanya
pengaturan keamanan), dan aktivitas situs-situs terkait ini. Situs-situs
yang terkait ini hanya untuk kenyamanan Anda, dan oleh karenanya Anda
mengaksesnya atas risiko Anda sendiri. Namun begitu, kami berupaya melindungi
integritas Platform kami dan tautan yang ditempatkan pada
masing-masing situs, dan oleh karena itu, kami menyambut setiap umpan-balik
mengenai situs-situs yang tertaut ini (termasuk, tetapi tidak terbatas, jika
tautan tertentu tidak berfungsi).
12. APAKAH EURYDIKESWELT
AKAN MENGALIHKAN INFORMASI ANDA KE LUAR NEGERI?
Data dan/atau informasi pribadi Anda dapat dialihkan, disimpan atau diolah
di luar negara Anda. Eurydikeswelt hanya akan mengalihkan informasi Anda ke
luar negeri sesuai dengan Undang-Undang Privasi.
13. BAGAIMANA ANDA
DAPAT MENCABUT PERSETUJUAN, MEMINTA AKSES KE, ATAU MENGOREKSI
INFORMASI YANG SUDAH ANDA BERIKAN KEPADA KAMI?
13.1 Mencabut
Persetujuan
13.1.1 Anda dapat mencabut persetujuan Anda untuk
pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan data pribadi Anda yang kami
miliki, atau berada di bawah kendali kami, dengan mengirim email kepada
Personal Data Protection Officer (Petugas Perlindungan Data Pribadi) di alamat
email dpo.id@Eurydikeswelt.com, dan kami akan memroses permintaan Anda
sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan kewajiban-kewajiban kami berdasarkan
Undang-Undang Privasi dan hukum yang berlaku lainnya. Bagaimanapun, pencabutan
persetujuan Anda dapat berarti bahwa kami tidak akan dapat melanjutkan
menyediakan Layanan bagi Anda, dan kami mungkin harus mengakhiri
hubungan dengan Anda dan/atau kontrak yang Anda buat dengan kami.
13.1.2 Saat Anda berbagi Konten YouTube, selain menarik
persetujuan Anda dengan mengirim email kepada kami sesuai dengan Bagian 14.1,
Anda juga dapat mencabut akses Eurydikeswelt ke data pribadi Anda melalui
halaman pengaturan keamanan Google di
https://security.google.com/settings/security/permissions.
13.2 Meminta Akses untuk, atau Pembetulan Data Pribadi
13.2.1 Apabila
Anda memiliki akun dengan kami, Anda dapat mengakses dan/atau membetulkan
sendiri data pribadi Anda yang saat ini kami miliki atau kendalikan melalui
halaman Pengaturan Akun di Platform. Apabila Anda tidak memiliki akun dengan
kami, Anda dapat meminta untuk mengakses dan/atau membetulkan data pribadi Anda
yang saat ini kami miliki atau kendalikan dengan mengirimkan permintaan
tertulis kepada kami. Kami akan membutuhkan cukup informasi dari Anda untuk
memastikan identitas Anda serta sifat permintaan Anda agar kami dapat menangani
permintaan Anda. Oleh karenanya, harap mengajukan permintaan Anda secara
tertulis dengan mengirim email kepada Personal Data Protection Officer (Petugas
Perlindungan Data Pribadi) kami pada alamat email dpo.id@Eurydikeswelt.com.
13.2.2 Kami dapat juga membebankan biaya yang wajar kepada
Anda untuk menangani dan memproses permintaan Anda untuk mengakses data pribadi
Anda. Jika kami memilih untuk membebankan biaya, kami akan memberi Anda
perkiraan biaya yang akan dibebankan secara tertulis. Harap diperhatikan, bahwa
kami tidak wajib menanggapi atau mengurus permintaan akses Anda, kecuali Anda
sudah setuju untuk membayar biayanya.
13.2.3 Kami berhak menolak untuk mengoreksi data pribadi
Anda sesuai dengan ketetapan sebagaimana diuraikan dalam
Undang-Undang Privasi, dan bilamana diwajibkan dan/atau memberikan hak
kepada organisasi untuk menolak mengoreksi data pribadi dalam keadaan yang
dinyatakan.